Controlor-casierul/controloare-casiera (casierița) efectuează de obicei următoarele activități principale:

• Întocmește documentele de plată pentru produsele vândute

• Verifică corectitudinea întocmirii documentelor de vânzare de către casieri, agenți de vânzare

• Efectuează controlul produselor vândute

• Organizează și coordonează activități de control ulterior

• Constată și sancționează, în limitele de competență atribuite de agentul economic și cu respectarea legislației în vigoare, a abaterilor

• Aplică și urmărește aplicarea riguroasă a reglementărilor legale

• Calculează și încasează majorările de întârzieri prevăzute de lege pentru nerespectarea termenelor de plată

Mediul fizic

• Activitatea se desfășoară în spații special amenajate din centre comerciale, supermarketuri, hipermarketuri, situate atât în mediul urban cât și cel rural

• Pe durata programului casierul este expus la variații de temperatura; variații ale intensității luminii; curenți de aer naturali sau artificiali; radiații electromagnetice în apropierea echipamentelor electronice

Mediul socio-organizațional

• Cele mai multe sarcini ale casierului sunt structurate și repetitive, însă necesită atenție permanentă

• Munca controlorului-casierului este cu orar fix

Factori de risc proprii mijloacelor de producție

• Factori de risc mecanic (contact direct al epidermei cu suprafețe tăietoare, înțepătoare, alunecoase; răsturnare bunuri materiale sprijinite de pereți, stive, rafturi; suprafețe / pardoseli umede datorate scurgerilor accidentale de lichide)

• Factori de risc electric (electrocutare prin atingere directă a componentelor aflate normal sub tensiune sau a cablurilor electrice deteriorate, intervenții neautorizate în instalații electrice; electrocutare prin atingere indirectă a unor echipamente aflate accidental sub tensiune, lipsa ori deteriorarea unor circuite de legare la pământ ,cabluri electrice deteriorate, etc.)

• Factori de risc chimic (contact accidental cu substanțe toxice -produse neetichetate, depozitate necorespunzător, etc)

• Factori de risc biologic (îmbolnăvire profesională ca urmare a lucrului cu bancnote (microbi, viruși patogeni).

Factori de risc proprii mediului de muncă

• Factori de risc fizic (calamitați naturale - trăsnet, prăbușiri de copaci, seisme; zgomot; radiații electromagnetice);

Factori de risc proprii sarcinii de muncă

• Efort static, lucru la calculator;

• Suprasolicitare psihică (solicitare permanentă a atenției; stres datorat lucrului cu publicul larg, conștientizarea răspunderii activității desfășurate; ritm de muncă mare)

Factori de risc proprii executantului

• Acțiuni greșite (punerea în funcțiune a echipamentelor electrice care prezintă defecțiuni; neverificarea, înainte de punerea sub tensiune a stării tehnice a echipamentelor de muncă, etc.).

În desfășurarea activității sale, controlor-casierul/controloare-casiera (casierița) răspunde de:

• îndeplinirea întocmai a atribuțiilor și prevederilor sarcinilor de serviciu

• de păstrarea bunurilor materiale sau de alta natura pe care le are în gestiune.

Nivelul de studii - 2 (studii medii) / școală profesională

Cunoștințe referitoare la:

• Legislație

• Matematică

• Contabilitate

• Economie

Tipuri de deprinderi

• Deprinderi folosite în învățare

• Deprinderi de rezolvare de probleme

Aptitudini cognitive

Aptitudini psihomotorii

• Dexteritate manuală

Aptitudini senzoriale

• Acuitate vizuală apropiată

• Claritate în vorbire

Aptitudini fizice

• Nu e cazul

Interese

• convențional (se implică în activități care solicită meticulozitate și exactitate, au abilitatea de a lucra cu cifre, date, informații, preferă să urmeze reguli și instrucțiuni clare în activitatea pe care o desfășoară)

• Social (se implică cu plăcere în activități sociale, preferă să lucreze cu oamenii, au abilitatea de a stabili ușor relații cu alte persoane)

• Investigativ (au capacitatea să observe, să învețe, să investigheze, să rezolve probleme complexe, să găsească soluții la problemele ivite; preferă să lucreze independent și se bazează în munca pe care o desfășoară pe inteligenta proprie, intuiție, creativitate)

Surse ale satisfacției profesionale

• Independentă în muncă

• Supervizare

• Realizare personala

• Recunoaștere

• Condiții de muncă

Caracteristici de personalitate

• Abilități de lucru cu clienți. Practicantul unei astfel de ocupații ar trebui să fie o persoană care să răspundă dorințelor și nevoilor clienților, să ofere detalii despre produse și să facă recomandări adecvate.

• Abilități interpersonale. O personalitate prietenoasă și deschisa este importantă deoarece locul de muncă necesită o interacțiune aproape constantă cu oamenii.

• Competențe matematice. Practicantul unei astfel de ocupații trebuie să aibă capacitatea de a calcula totalul prețurilor, reducerile și orice alte modificări legate de preț.

• Perseverență. Practicantul unei astfel de ocupații ar trebui să fie o persoană capabilă să efectueze timp îndelungat același tip de sarcini, echilibrată emoțional.

Având în vedere faptul că în ultima perioada s-a dezvoltat sectorul de retail, în special magazinele de tip hiperon market și super market, ocupația de controlor casier va avea un impact important în structura administrativă a acestor magazine.

Contabil

Casier valută