Șeful/șefa departamentului în alte ramuri efectuează de obicei următoarele activități principale:

Elaborarea strategiei structurii organizaționale conduse

• Fundamentează strategia ținând seama de concluziile rezultate în urma analizelor privind mediul de dezvoltare al organizației și caracteristicile acestuia

• Stabilește opțiunile și obiectivele strategice ținând seama de cerințele privind definirea acestora

• Dimensionează necesarul de resurse ținând seama de sursele accesabile și posibilitățile de obținere ale acestora

• Fixează termenele strategice având în vedere relațiile logice dintre obiectivele și opțiunile strategice

• Elaborează propunerea de plan strategic parțial în concordanță cu specificul domeniului coordonat

Organizarea activităților specifice domeniului coordonat

• Stabilește activitățile de realizat în strânsă legătură cu obiectivele asumate

• Alocă resurse având în vedere asigurarea tuturor cerințelor pentru desfășurarea activităților

• Repartizează sarcini în cadrul colectivului în corelație cu volumul global al activităților de desfășurat.

• Planifică termenele de realizare a activităților cu respectarea principiilor planificării, aplicabile în structura condusă

• Actualizează planul de activitate al structurii coordonate

• Creează condiții pentru derularea activităților

Monitorizarea implementării strategiei

• Supraveghează modul de desfășurare a activităților

• Controlează progresul în implementarea strategiei urmărind gestionarea eficientă a riscurilor, permanent, pe parcursul derulării activităților

• Coordonează membrii echipei de implementare ținând seama de calitatea lucrărilor predate și încadrarea în termenele precizate

• Stabilește măsuri de îmbunătățire a activității

• Informează, după caz, top-managementul asupra stadiului de implementare al obiectivelor strategice

Adoptarea deciziilor

• Definește problema care face obiectul deciziei având în vedere implicațiile posibile asupra celorlalte domenii de activitate

• Elaborează variantele decizionale având în vedere toate soluțiile potențiale ale problemei

• Alege soluția optimă în urma abordării fiecărei variante decizionale în parte și a comparării avantajelor și dezavantajelor conținute

Marketingul activităților derulate

• Prospectează piața în domeniul specific de activitate

• Identifică potențialii beneficiari

• Promovează serviciile / produsele firmei

Asigurarea calității activităților din cadrul structurii coordonate

• Stabilește cerințele de calitate a activităților

• Elaborează proceduri interne

• Evaluează rezultatele referitoare la calitatea activităților

• Aplică acțiuni corective urmărind îmbunătățirea permanentă a calității producției/ serviciilor realizate/furnizate.

Stimularea relațiilor de muncă eficace

• Previne declanșarea conflictelor în cadrul colectivului prin distribuirea echitabilă a sarcinilor și corelarea funcțională a activităților angajaților

• Motivează membrii colectivului prin aplicarea unor modalități de stimulare adecvate contribuției individuale la realizarea obiectivelor asumate.

• Dezvoltă relații de colaborare cu partenerii interesați în context profesional, menținând un portofoliu personal de relații active în interesul organizației

Mediul fizic

Managerul lucrează în spațiu închis, climat corespunzător, aerisit, luminat și ventilat. Însă munca sa presupune de multe ori deplasări, întâlniri în funcție de specificul societății.

Mediul socio-organizațional

Managerul execută sarcini structurate si nestructurate. Această muncă presupune termene limită și o anumită presiune a timpului precum și asumarea responsabilității rezultatelor obținute. Managerul are libertate de decizie fără supervizare directă.

Factori de risc proprii mijloacelor de producție

• factori de risc mecanic (alunecare, cădere la diferența de nivel în timpul deplasărilor pe scări (trepte umede, alunecoase, etc)

• factori de risc termic (incendii provocate de scurtcircuite electrice - aparate electrice și electronice, instalațiile electrice ale clădirilor, etc)

• factori de risc electric (electrocutare prin atingere directă sau indirectă, fire neizolate, instalații deteriorate, intervenții neautorizate în tablouri electrice, etc)

• factori de risc chimic (expunere la substanțe toxice utilizate – agenți de lucru, toner, cartușe pentru imprimante cu jet de cerneala; contact accidental cu substanțe toxice - neetichetate, depozitate necorespunzător, etc.)

Factori de risc proprii mediului de muncă

• factori de risc fizic (calamitați naturale; radiații electromagnetice - lucrul la calculator, etc)

Factori de risc proprii sarcinii de muncă

• solicitare fizică (efort static - lucrul timp îndelungat la calculator, ritm de muncă mare)

Factori de risc proprii executantului

• acțiuni greșite (utilizarea echipamentelor electrice și electronice cu defecțiuni) sau omisiuni (nerespectarea instrucțiunilor de securitatea muncii).

În desfășurarea activității sale, șeful/șefa departamentului în alte ramuri este responsabil pentru implementarea politicilor și strategiilor elaborate de managementul de vârf, la nivelul lor de conducere existând o echilibrare relativă a sarcinilor de management cu cele de execuție.

Nivelul de studii - un nivel de calificare corespunzător nivelului trei de calificare conform Clasificării internaționale standard a ocupațiilor (ISCO-08).

Cunoștințe referitoare la:

• Limba de stat

• Administrație si management

• Legislație și guvernare

• Vânzări si marketing

• Servicii clienți și personal

• Economie si contabilitate

• Resurse umane și de personal

• Siguranța publică și securitate

• Comunicații și mass-media

• Calculatoare și electronice

• Educație și instruire

Tipuri de deprinderi

• Deprinderi folosite în învățare

• Deprinderi de gestionarea resurselor

• Deprinderi de rezolvare a problemelor

• Deprinderi sociale

Aptitudini cognitive

Aptitudini psihomotorii

• Dexteritate manuală

Aptitudini senzoriale

• Claritate în vorbire

Aptitudini fizice

• Rezistență fizică

Interese

• Întreprinzător (se implică cu plăcere în activități dinamice și inovatoare, au abilitatea de a influenta, să organiza și să coordona activitatea altor persoane, preferă să se implice în activități care presupun competiție, inițiativă și asumarea unor riscuri)

• Realist (persoanele cu acest tip de interese se implică cu plăcere în activități sportive sau tehnice, preferă să utilizeze în activitatea lor scule, obiecte, instrumente, dovedesc o motivație mai ridicată pentru lucruri, bani, statut)

• convențional (se implică în activități care solicită meticulozitate și exactitate, au abilitatea de a lucra cu cifre, date, informații, preferă să urmeze reguli și instrucțiuni clare în activitatea pe care o desfășoară)

Surse ale satisfacției profesionale

• folosirea abilităților

• munca în echipă

• condiții de muncă

• responsabilitate

• varietatea sarcinilor

• realizare personală

Caracteristici de personalitate

Practicantul unei astfel de ocupații ar trebui să fie o persoană care are următoarele însușiri: autonomia (capacitatea de a judeca lucrurile și de a acționa în mod independent, neinfluențat de alții) și stabilitatea emoțională (abilitatea de a-și menține echilibrul emoțional în situații de stres fără a prezenta manifestări extreme și neconcordante cu situația)

Manager (în alte compartimente/servicii funcționale)

Director